C'est quoi le travail de rue ?
Fondé sur une approche humaniste, le travail de rue vise à créer et développer des liens de confiance avec des personnes en rupture sociale, ou à risque de l’être, pour les accompagner vers un mieux-être. Sans jugement ni discrimination, les travailleur·euse·s de rue écoutent, informent, soutiennent et accompagnent, tout en respectant le rythme et les choix de chaque personne. Ces liens se développent sur une base égalitaire et volontaire, permettant de faire avec la personne, plutôt que de faire pour.
ON PEUT T'AIDER, VOICI COMMENT !
C'est quoi un organisme communautaire en travail de rue (OCTR)?
Un organisme communautaire en travail de rue (OCTR) est un organisme qui agit directement dans les milieux de vie des personnes en situation de vulnérabilité, d’exclusion sociale ou à risque de l’être. Ces organismes emploient des travailleur·euse·s de rue. Ils déploient ce service de par leur mission ou en étant porteur de projets.
Un OCTR compte généralement plusieurs ressources pour assurer sa mission :
- Les travailleur·euse·s de rue
- La direction et les adjoint.e.s administratives
- La coordination clinique
Le travail de rue s’inscrit dans le mouvement de l’action communautaire autonome (ACA), qui se caractérise tant par son indépendance d’action et son fonctionnement guidé par les principes démocratiques que par sa mission visant une plus grande justice sociale. L’adhésion aux huit critères définissant l’ACA n’est pas seulement nécessaire pour répondre aux exigences des bailleurs de fonds, mais aussi pour préserver l’autonomie, l’authenticité et la qualité de la pratique du travail de rue.
Le travail de rue : une pratique unique en son genre
La pratique du travail de rue est une approche d’intervention communautaire qui consiste à aller vers toutes les personnes, sans critères d’admission ou d’exclusion, pour les accueillir en douceur dans leur réalité tout en respectant pleinement leurs choix. Elle offre une présence significative dans des lieux physique et des moments où d’autres ressources d’aide ne sont pas disponibles, grâce à son approche qui privilégie l’inclusion et la proximité avec les réalités marginales et non conventionnelles.
En établissant un lien de confiance basé sur la confidentialité et le respect du rythme de chacun, le travail de rue accompagne les individus vers un mieux-être à travers leurs propres choix. Le mandat du travail de rue se construit en collaboration avec la personne accompagnée.
Cette pratique professionnelle, reconnue au Québec depuis plus de 40 ans, a pour objectif d’établir un lien direct avec les personnes en difficulté, marginalisées ou à risque de l’être. Les travailleurs de rue interviennent au cœur du quotidien de ces individus pour les aider à progresser vers un mieux-être durable. Leur présence régulière et de proximité contribue de manière significative au renforcement du tissu social et à la recherche de solutions pour les problèmes non pris en charge de manière adéquate.
Travail de rue, travail de milieu, travail de proximité, travail de parc, travail social, pratique outreach… quelle différence?
Le travail de rue se distingue des autres formes d’intervention de proximité par une présence régulière, continue et informelle directement dans le milieu de vie physique des personnes. Il s’exerce au cœur du quotidien des individus en difficulté ou marginalisés.
Grâce à son approche, qui privilégie l’inclusion et la proximité avec les réalités marginales et non conventionnelles, le travail de rue offre une présence significative dans des lieux physiques et des moments où d’autres ressources d’aide ne sont pas disponibles.
Les travailleur·euse·s de rue créent des liens de confiance en allant à la rencontre des personnes là où elles se trouvent, favorisant ainsi une approche humaine, flexible et adaptée à leurs besoins.
Comment pouvons-nous t’aider?
Les travailleur·euse·s de rue sont là pour t’accompagner, peu importe ta situation. Notre rôle est de t’offrir un soutien adapté à tes besoins, que tu sois aux prises avec des défis liés à la dépendance, au décrochage scolaire, à l’itinérance ou à des troubles de santé mentale.
Nous intervenons aussi dans des situations de pauvreté, de conflits familiaux, de violence ou d’exclusion sociale. En venant directement à ta rencontre, là où tu te trouves, nous créons un espace de confiance pour t’écouter, t’orienter et t’aider à trouver des solutions.
Tu n’es pas seul·e. Nous sommes là pour toi.
Sur quoi le/la travailleur·euse de rue peut t’aider?
Comme dit précédemment, les travailleur·euse·s de rue peuvent t’accompagner et t’aider à de nombreux niveaux dans ta vie! Voici quelques thématiques et exemples de sujets en découlant pouvant t’aider à comprendre!
- Dépendance : Alcool, drogue, jeux etc.
- Justice : Défense de droits, droits et responsabilités, judiciarisation
- Sexualité : Contraception, orientation sexuelle, identité de genre, santé sexuelle etc.
- Santé : Santé mentale, santé psychologique, santé physique etc.
- Relationnel : Isolement, relation familiale, relation amoureuse, relation avec les pairs etc.
- Cheminement personnel : Estime de soi, deuil, loisirs/projets, autonomie etc.
- Socioéconomique : Aide alimentaire, aide sociale, logement, itinérance etc.
- Violence : Violence, agression
Comment peux-tu accéder aux services d'un(e) travailleur·euse·s de rue?
Les services des travailleur.se.s de rue sont accessibles directement dans l’espace public. Tu peux souvent les rencontrer dans les rues, les parcs, les quartiers commerçants ou par le bouche-à-oreille via des personnes de confiance.
Certains organismes mettent également à disposition un numéro de téléphone ou une permanence pour faciliter le contact. Pour t’aider à trouver un.e travailleur.se.s de rue près de chez toi, tu es au bon endroit !